مارس 2024: ما هو السلوك الأخلاقي في الأعمال؟ يعد السلوك الأخلاقي أمرًا متوقعًا في جميع مناحي الحياة، ولكنه يلقى اهتمامًا خاصًا في تعاملات الأعمال. الأخلاق، على كل من مستوى الأفراد والشركات، تعد عاملاً مساعدًا في نجاح بناء العلاقات مع مختلف الأطراف المعنية، والحفاظ على صورة جيدة للأعمال. تشير الأخلاق في مجال الأعمال إلى السلوكيات التي تتسم بالأمانة والإخلاص والصدق مع الأطراف الأخرى في أي تعاملات. وبالرغم من أن السلوك الأخلاقي متوقع كشيء طبيعي، إلا أنه غير ملزِم قانونًا ما لم يتم إثباته عن طريق العقود أو أدلة موثقة تدعم الادعاءات بالسلوك غير الأخلاقي. يتم بناء الثقة بين مختلف الأطراف عبر الزمن بناءً على الخبرات الناجحة في السابق، ولكن لا ينبغي أن يغني ذلك عن وجود اتفاق موثق بين الأطراف المتضمنة يبين مسؤولياتهم ويحمي حقوقهم ومصالحهم. في حين أن السلوك الأخلاقي يفترض أنه أمر طبيعي، إلا أنه قد يسيء بعض الناس تفسيره بحسب مفاهيم معتقداتهم، وأحيانًا تضلهم أهواؤهم الشخصية.
فبراير 2024: أين تكمن ’القيمة’ في نموذج الخدمات في الآيتيل 4؟ في الآيتيل 4، تدار الخدمات عبر نظام قيمة الخدمات (SVS)، والذي يستقبل كمدخلات الفرص أو الطلب الذي تم التعرف عليه من خلال بحوث السوق أو الطلب المباشر من العملاء، وينتج كمخرجات القيمة المتحققة التي ينتظرها المستخدم النهائي في صورة الخدمات أو المنتجات التي يتسلمها. في القلب من SVS تقع سلسلة قيمة الخدمات (SVC)، والتي يحدث داخلها الإنشاء الفعلي للقيمة، والتي لها نفس المدخلات والمخرجات في SVS. ويتم تحويل متطلبات وخصائص الفرض أو الطلبات إلى قيمة فعلية عبر آلية مجموعة الأنشطة تحدث على امتداد SVC. وتشير حلقة التغذية الراجعة في SVC إلى تحديث المتطلبات بناءً على قياسات القيمة المتحققة، مما يساعد في كل من تلبية المتطلبات والتحسين المستمر.
يناير 2024: ما العلاقة بين تطوير المنتجات وإدارة الحقائب؟ يُعنَى تطوير المنتجات الجديدة بفهم احتياجات السوق واستهداف قطاع من العملاء لتحديد الفرص المحتملة للمنتجات محل الاهتمام. يتم تحليل متطلبات وخصائص كل منتج مقترح بغرض تحديد مقدار الوقت وكمية التكاليف التي سيتطلبها تطوير هذا المنتج الجديد. ويعتبر تطوير كل منتج مشروعًا مستقلاً بحد ذاته، وتدار جميع مشاريع تطوير المنتجات تحت مظلة إدارة الحقائب. وستجعل محدودية الموارد من الضروري ترتيب أولويات قائمة المنتجات المقترحة، من أجل فلترة واختيار المنتجات النهائية المقبولة التي ستنتقل لمرحلة الإنتاج. وخطوات التقييم والاختيار وترتيب الأولويات هي من ضمن ممارسات إدارة الحقائب، ويتم تنفيذها بناءً على معايير محددة لكل منتج، وهي تشمل وضع قيم للمخاطر، والتكاليف، والمدة الزمنية، والعائد المتوقع، ضمن عوامل أخرى.
ديسمبر 2023: ما هو الفرق بين نموذجي OPM3 وP3M3؟ كل من نموذج OPM3 (نموذج نضج إدارة المشروعات المؤسسية) ونموذج P3M3 (نموذج نضج إدارة المشروعات والبرامج والحقائب) يستهدف تقييم مدى نضج ممارسات إدارة المشروعات في مؤسسة ما أو وحدة مؤسسية. كلا النموذجين يغطي الثلاثة نطاقات المتمثلة في إدارة المشروعات، وإدارة البرامج، وإدارة الحقائب، وبحسب نطاق التقييم يمكن أن تغطي مجموعة جزئية من تلك النطاقات. يكمن الاختلاف الرئيسي بين هذين النموذجين في أساس مرجع استبيانات التقييم والمواصفات القياسية التي يتم التقييم بحسبها. وكذلك فإن نتائج تقييم OPM3 هي عبارة عن درجات تُمنح لمختلف جوانب التقييم ولا يتم إصدار شهادة، بينما في P3M3 فإن النضج ينبني على مستويات متدرجة وتكون النتيجة هي المستوى المتحقق مع شهادة بما تم تحقيقه. المقيِّمون في كل من نموذجي OPM3 وP3M3 يكونون أفرادًا مؤهلين، بينما الحصول على شهادات بنتيجة التقييم بناءً على P3M3 يتطلب مؤسسات معتمدة.
نوفمبر 2023: ما هو الـ WBS في إدارة المشروعات؟ يشير مصطلح WBS إلى اختصار جملة "Work Breakdown Structure"، وهي تعني "هيكل تقسيم العمل"، وهو ما يستخدم في تخطيط نطاق المشاريع كخطوة سابقة لوضع الجدول الزمني للمشروع. الغرض من إنشاء WBS هو تجزئة نطاق العمل في المشروع إلى باقات أصغر تكون أسهل في إدارتها وإمكانية تخطيطها وتقسيمها أكثر إلى قوائم من الأنشطة من أجل إنشاء الجدول الزمني. وتظهر قيمة WBS بشكل أوضح في المشاريع الأكبر، حيث يكون النطاق ممتدًا، بينما في المشاريع الأصغر يتم تخطي خطوة إنشاء WBS في بعض الأحيان بحيث يتم وضع الجدول الزمني مباشرةً مشتملاً على قوائم الأنشطة. غالبًا ما يتم تمثيل WBS في صورة شكل شجرة متعددة المستويات، بحيث يكون الجذر هو اسم المشروع، والمستويات التالية هي تقسيم متدرج للنطاق إلى فئات فرعية، لتكون العقد الطرفية في المستوى الأدنى هي باقات العمل النهائية التي يتم إنشاء قوائم الأنشطة بناءً عليها. وينبغي أن يكون عدد المستويات وعمق التقسيم متناسبًا مع حجم المشروع وليس معقدًا بشكل زائد عن الحد.
أكتوبر 2023: ما هو الغرض من مواصفات الأيزو؟ منظمة الأيزو هي الكيان العالمي الأشهر للتقييس أو توحيد المعايير، وهي مقرها في سويسرا، وتضم في عضويتها هيئات التقييس المحلية في عدة دول حول العالم. يتم تطوير مواصفات الأيزو من خلال تشكيل لجان في المقر الرئيسي، بها ممثلون من الدول الأعضاء الآخرين. ويتم إصدار هذه المواصفات تقريبًا في جميع المجالات الصناعية، ومن ثم تتبناها، وقد تعدلها، الهيئات الوطنية، من أجل استخدامها كمواصفات محلية. ولا تعد مواصفات الأيزو مصدرًا معرفيًا في حالة رغبتك في تعلم كيفية تطبيق إطار عمل أو منهجية في مجال معين. هذه المواصفات هي في المقام الأول قوائم تأكد مرجعية، تسرد المتطلبات اللازمة لكيان ما حتى يمكن اعتباره متوافقًا مع المواصفة، وهي الأساس للتدقيقات من أجل منح شهادة توافق لكيان ما. وتستهدف شهادات الأيزو المؤسسات في الأساس، بينما الأفراد يمكنهم الحصول على شهادة استشاري أو مدقق بناءً على مواصفة أيزو محددة.
الصفحة:
الأولى
<
3
4
5
6
7
>
الأخيرة
[الأرشيف:
2012 - 2015 |
2016 - 2019 |
2020 - 2023]