تلميح الشهر - يونيو 2025

ما هي المقارنة المعيارية؟

 

 

المقارنة المعيارية هي أسلوب قياس وتقييم يستخدم لمقارنة نتائج عملية أو وظيفة معينة مع القيم القياسية أو متوسط القيم في مجال الصناعة بالنسبة للكيانات المناسبة أو الشبيهة. وهو أسلوب يطبق في إدارة الجودة أو تقييمات الأداء أو المجالات ذات الصلة، وذلك بغرض حساب التباين عن المتوسط، وتحليل أسباب الانحراف، وتحديد وتخطيط الإجراءات التصحيحية من أجل التحسين. الأدوات المستخدمة في المقارنة المعيارية هي أدوات القياس المناسبة للمعايير أو مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) محل المقارنة. من المهم التأكد من أنه يتم قياس ومقارنة معايير ذات صلة، وأن القياسات تتم بطريقة صحيحة حتى يمكن الاعتماد على القيم المقاسة، وأن المقارنة تتم مع معايير صناعية مستقرة ومعترف بها لكيانات مناظرة ملائمة. بحسب الغرض من المقارنة المعيارية، يمكن أن تتم المقارنة في مقابل منافسين محددين أو المؤسسات الأعلى أداءً في السوق.